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【麟威觀點(diǎn)】不以提高周轉(zhuǎn)為目的效率改善,都是偽改善

來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)稿件 責(zé)任編輯:麟威原創(chuàng) 瀏覽量:259 2025-04-01

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在制造業(yè),"效率改善"已成為企業(yè)標(biāo)榜管理能力的重要體現(xiàn),在企業(yè)的KPI體系中,權(quán)重也比較高,然而當(dāng)我們將目光投向車間現(xiàn)場(chǎng),常會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的場(chǎng)景:某條產(chǎn)線通過(guò)自動(dòng)化改造、或其它效率改善的手段,將節(jié)拍時(shí)間縮短了20%,但整條價(jià)值流的交付周期反而延長(zhǎng);某個(gè)工段通過(guò)KPI考核將作業(yè)效率提升歷史新高乃至行業(yè)標(biāo)桿,但半成品庫(kù)存卻在持續(xù)堆積。這些矛盾的現(xiàn)實(shí)揭示了一個(gè)殘酷真相:不以提高周轉(zhuǎn)速度為根本目標(biāo)的效率改善,本質(zhì)上是破壞“價(jià)值”的偽改善。

01 效率幻覺(jué)下的價(jià)值流失

在傳統(tǒng)管理思維中,局部效率最大化往往被視為改善的追求目標(biāo),這種認(rèn)知偏差導(dǎo)致企業(yè)陷入三重陷阱。

首先是"孤島優(yōu)化"困局,當(dāng)個(gè)別工序追求自身效率峰值時(shí),上下游工序被迫承受更大的波動(dòng)沖擊。其次是"指標(biāo)誤導(dǎo)"效應(yīng),當(dāng)企業(yè)將OEE(設(shè)備綜合效率)、人均產(chǎn)出等指標(biāo)神圣化,基層管理者及操作者會(huì)本能地選擇增加批量大小、大范圍并單生產(chǎn)、推遲換型時(shí)間、簡(jiǎn)化設(shè)備保養(yǎng)等來(lái)“美化效率數(shù)據(jù)”,導(dǎo)致制程中部分工序的WIP(在制品)增多,生產(chǎn)周期被人為拉長(zhǎng)。最隱蔽的是"隱性浪費(fèi)"的積累,那些通過(guò)增加在制品庫(kù)存、擴(kuò)充設(shè)備冗余度實(shí)現(xiàn)的效率提升,實(shí)質(zhì)是將工廠流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為冰山下的隱性成本,正如大野耐一警示的:"車間里堆積如山的庫(kù)存,是管理人員無(wú)能的紀(jì)念碑"。

02 周轉(zhuǎn)的本質(zhì):價(jià)值的流動(dòng)

在精益思想體系中,周轉(zhuǎn)速度不是簡(jiǎn)單的物理量概念,而是衡量?jī)r(jià)值流動(dòng)效率的核心指標(biāo)。精益制造系統(tǒng)揭示的真理在于:真正的效率源于價(jià)值流中人員投入、物料齊套、信息指令直至資金的同步化流動(dòng)。就像高速公路的通行能力不是取決于某段路面的寬度,而取決于全路段的車流協(xié)調(diào)性。

當(dāng)某汽車零部件企業(yè)將換模時(shí)間從180分鐘壓縮至10分鐘,其精益的意義和價(jià)值體現(xiàn)不在于單個(gè)工序的產(chǎn)出能力及效率的提升,而在于為可實(shí)現(xiàn)小批量多品種混流生產(chǎn)奠定了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)不斷變化的能力,使訂單響應(yīng)周期從15天縮短至10天、5天,甚至更短。這種改善遵循"流動(dòng)優(yōu)先"法則,即首先確保價(jià)值流的連續(xù)流動(dòng)性,再追求各節(jié)點(diǎn)的節(jié)奏優(yōu)化,既我們常常提到的連續(xù)流均衡化生產(chǎn)。

03 構(gòu)建以快速周轉(zhuǎn)驅(qū)動(dòng)的改善體系

打造真正的快速流動(dòng),高周轉(zhuǎn)的改善系統(tǒng),需要從價(jià)值流重構(gòu)、生產(chǎn)組織價(jià)值導(dǎo)向的轉(zhuǎn)型及數(shù)字技術(shù)融合三個(gè)維度突破。

價(jià)值流重構(gòu)需采用"逆向工程"思維,從客戶交付節(jié)點(diǎn)倒推,用周期時(shí)間(Lead Time)作為標(biāo)尺,構(gòu)建以訂單或工單為單位的企業(yè)“訂單/工單”的列車時(shí)刻表,對(duì)每個(gè)工序節(jié)點(diǎn)的停滯等待時(shí)間進(jìn)行“顯微鏡式剖析”。如PCB行業(yè),行業(yè)特點(diǎn)就是工藝流程長(zhǎng),制造工藝復(fù)雜,但通過(guò)價(jià)值流圖分析,會(huì)發(fā)現(xiàn)各工序工單實(shí)際加工時(shí)間僅占總周期的13%左右,其余87%消耗在等待(含所有異常停滯)、搬運(yùn)、切換、質(zhì)檢等非增值環(huán)節(jié)。

生產(chǎn)組織價(jià)值導(dǎo)向轉(zhuǎn)型要求建立"快速流動(dòng)導(dǎo)向"的考核體系。將周轉(zhuǎn)速度波動(dòng)納入管理層績(jī)效考核,這種機(jī)制倒逼管理人員關(guān)注系統(tǒng)均衡性而非局部的最優(yōu)。正如約束理論創(chuàng)始人高德拉特強(qiáng)調(diào)的:"系統(tǒng)的強(qiáng)度取決于最薄弱環(huán)節(jié),改善應(yīng)該永遠(yuǎn)從瓶頸開(kāi)始"。這就要求管理者從關(guān)注和改善影響系統(tǒng)均衡性的、結(jié)構(gòu)性的變化而發(fā)生的瓶頸漂移,這種瓶頸漂移意味著效率改善的對(duì)象是會(huì)隨著結(jié)構(gòu)性的變化而變化。總而言之,生產(chǎn)效率的提升,除了要釋放資源或讓資源利用最大化,更重要的是能服務(wù)于系統(tǒng)的流動(dòng)效率。

數(shù)字技術(shù)融合需要超越簡(jiǎn)單的自動(dòng)化替代,聚焦于流動(dòng)過(guò)程的數(shù)字化鏡像。通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)采集捕捉每一個(gè)工單或物料的流動(dòng)軌跡,預(yù)測(cè)、聚焦并消除流動(dòng)阻滯點(diǎn),實(shí)現(xiàn)均衡的流動(dòng)、提升生產(chǎn)周期的穩(wěn)定性。這種技術(shù)應(yīng)用遵循"數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)流動(dòng)"的原則,將改善重點(diǎn)從單一的自動(dòng)化提升設(shè)備效率轉(zhuǎn)向價(jià)值流動(dòng)的系統(tǒng)思考。比如麟威咨詢的某個(gè)客戶可以通過(guò)分布式賬本技術(shù)實(shí)現(xiàn)秒級(jí)的質(zhì)量追溯,將72小時(shí)的質(zhì)量?jī)鼋Y(jié)期壓縮至實(shí)時(shí)確認(rèn),這種"流動(dòng)質(zhì)量"的提升,本質(zhì)上也是周轉(zhuǎn)速度的質(zhì)變。

當(dāng)我們擁抱AI,奔跑在新的工業(yè)革命的道路上,我們更需要回歸精益思想的本質(zhì):所有改善必須服務(wù)于價(jià)值流動(dòng)加速。那些不能縮短客戶等待時(shí)間、不能降低系統(tǒng)庫(kù)存水位、不能增強(qiáng)供應(yīng)鏈響應(yīng)能力的效率指標(biāo),終究是海市蜃樓般的數(shù)字游戲。唯有以周轉(zhuǎn)速度為錨,讓每個(gè)改善行動(dòng)都成為推動(dòng)價(jià)值流動(dòng)的力量,才能助力企業(yè)不斷前行。正如精益大師詹姆斯·沃麥克所言:"當(dāng)你正確聚焦于流動(dòng)時(shí),效率、成本、質(zhì)量都會(huì)自動(dòng)向正確方向進(jìn)化"。這或許是對(duì)抗偽改善最有力的思想武器。



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